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贵州本地服务团队 · 工作日在线

把问题交到对的通道上,一次说清

无论您是要核对一条资料出自哪一期版本、建议新增一个栏目分类,还是想谈谈内容与资料库方向的合作, 都可以从下面三条通道里直接找到对接人。贝投在贵州设有本地化运营团队,负责日常的内容审读与资料库支持, 收到您的来信后会按事项分派给对应的编辑或资料整理同事。

服务邮箱 service@compass-beitou.com.cn
服务电话 15285685051
抽象城市路径线与办公地址文本块,示意贝投贵州服务团队的联络路径
贵州贵阳 · 观山湖区长岭北路 · 本地内容与资料库支持
01 / 按事项找人

先看哪一种情况更像您现在遇到的

三类事项由不同的同事负责,写清楚属于哪一类,能省掉一轮转交。下面每张卡片里都写明了邮件标题该怎么起。

A

栏目与内容建议

某个当季资讯找不到归属的分类、订阅的栏目想调整推送节奏、希望资料库里补上某个主题方向, 都可以直接写给我们。

  • 标题建议:栏目建议 + 栏目名称
  • 正文里写明您常看的栏目与遇到的困难

信箱 service@compass-beitou.com.cn

B

资料库版本核验

引用资料前想确认它的更新时间和来源说明,或者想比对两次更新的差异,由资料整理同事直接答复您。

  • 标题建议:资料库版本 + 页面栏目
  • 附上您看到的版本号与页面链接位置

信箱 service@compass-beitou.com.cn

C

商务与生态合作

内容机构、行业协会、高校研究团队希望共建栏目、联合发布当季资讯,或把研究成果整理进资料库, 请走这条通道。

  • 标题建议:合作咨询 + 机构名称
  • 正文里写明合作主题、时间预期与对接方式

电话 15285685051

02 / 版本核验

要核验哪一版,从邮件标题就能看出来

资料库里的每条内容都挂着版本号,从分类页可以直接跳到对应条目。把栏目和版本一起写进标题, 负责该分类的同事就能马上定位,多数情况下一封邮件就能确认清楚。写清这三件事,回复会更快:

  1. 页面栏目名称。 例如您是在哪个一级分类下看到这条内容的,一级分类现在共有 18 个,写全名称更好定位。
  2. 页面上显示的版本号。 当前版本为 CB-v4.2,当季刊号 S3,旧版本的历史说明也可以一并核验。
  3. 您想确认的重点。 是来源与更新时间,是与上一期的差异,还是引用出处,说清楚,我们回复时会把对应信息一并附上。
03 / 合作与共建

合作从一个具体需求开始

目前有四十余家内容机构、十二家行业协会和八所高校研究团队与我们保持长期往来。 如果您的机构希望在某个主题下共建栏目、联合发布当季资讯,或者把研究成果整理进资料库, 把下面几项写清楚,后续沟通会直接很多。

  • 机构与业务背景。 您是做什么方向的、已经有哪类内容积累,方便我们判断对接哪个栏目。
  • 希望合作的主题范围。 对应资料库的哪个分类方向,主题、地区还是行业维度,说得越具体越好。
  • 时间预期与对接方式。 计划什么时候启动、是否需要按季度排期,以及回信时联系谁最合适。

内容建议类的事项同样走这个流程。您提出的分类调整或栏目增补,我们会评估它与现有分类体系的关系, 再回复是否采纳以及预计的落地时间。

了解贝投的内容团队
纸张、信封与铜金标签的切片特写,示意邮件反馈与核验沟通
一封写清栏目与版本号的邮件,通常能省掉两轮往来

工作日 09:30 — 18:00

我们的响应节奏

客服邮箱在工作日的工作时间内回复。涉及资料库版本核验或跨栏目检索的来信,会转到资料整理同事手上, 回复时间稍晚一些,我们会在同一封邮件里说明进度,不用您反复催问。

电话通道适合沟通合作意向与紧急事项,接听时间与邮箱一致。贵州本地团队共 14 人, 负责内容支持与资料库日常维护。

04 / 地址与备案

贵州是我们做本地化运营的支点

贵州省贵阳市观山湖区长岭北路贵州金融城9号楼18层

本地的内容团队与资料整理同事都在这里办公,负责当季资讯的编辑、分类维护和资料库的版本更新。 如果您需要把纸质材料或合作函件寄过来,请提前通过上面的邮箱或电话跟我们说一声,方便安排接收。